تم إبرام هذه الاتفاقية من قبل شركة ABC Emergency, Inc. وفيما بينها في 2251 شارع باري، لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90064،
يُطلق عليها فيما يلي اسم «ABC Emergency» وأنت، مزود خدمة مستقل (يشار إليه فيما يلي باسم «ISP»). ال
تتفق أطراف هذه الاتفاقية على ما يلي:

1. الإرسال. يجب على ABC Emergency الاتصال بموفر خدمة الإنترنت وإرساله لإجراء مكالمات الخدمة لعملاء ABC Emergency («العملاء») مع المركبات التي تحتاج إلى خدمات معينة من ISP («الخدمات»). عند استلام مكالمة إرسال من ABC Emergency، يجب على مزود خدمة الإنترنت تزويد ABC Emergency بالوقت المقدر للوصول («ETA») إلى موقع العميل المحتاج إلى الخدمات. يوافق ISP على أنه سيبذل قصارى جهده للوصول إلى موقع العميل ضمن وقت الوصول المتوقع المحدد. في حالة وجود أية تغييرات على وقت الوصول المتوقع، سيقوم مزود خدمة الإنترنت بتحديث ABC Emergency بالتغيير في أقرب وقت ممكن. يوافق مزود خدمة الإنترنت على أن يكون متاحًا لقبول إرساليات ABC Emergency خلال ساعات عمله كما هو موضح في نموذج طلب المزود الذي أكمله ISP، والذي تم دمج النموذج في هذه الاتفاقية بالرجوع إليه، ويجب عليه إبلاغ ABC Emergency بأي تغييرات في ساعات تشغيله في أقرب وقت ممكن

2. توفير الخدمات. يتحمل ISP المسؤولية الوحيدة عن توفير الخدمات للعملاء. يجب أن يوفر مزود خدمة الإنترنت
الخدمات بطريقة آمنة ومهنية، بما يتفق مع معايير الصناعة ويوافق على الامتثال للجميع
القوانين واللوائح المعمول بها. يجب أن يكون ISP هو المسؤول الوحيد عن تحديد المعدات والأساليب المناسبة
لتوفير الخدمات. يتحمل ISP وحده المسؤولية عن أي إصابة شخصية أو تلف في الممتلكات ناتج عن
توفير ISP للخدمات.

3. جدول الأسعار. سيتم تعويض ISP من قبل ABC Emergency مباشرة عن الخدمات المقدمة للعملاء كما هو مذكور
في جدول الأسعار الذي تم توفيره لمزود خدمة الإنترنت من قبل ABC Emergency («جدول الأسعار») وجدول الأسعار
تم دمجها في هذه الاتفاقية بالإشارة إليها. يوافق ISP على أنه لن يفرض أي رسوم مباشرة على العملاء، ويقبل
الدفع المباشر، وإبلاغ العملاء بأي مبالغ كانت ستدفعها مباشرة من العملاء أو إصدار أي فاتورة لها
عملاء الخدمات دون موافقة مسبقة صريحة من Honk Technologies في كل حالة وأن ABC Emergency قد تخصم من أي أموال مستحقة لـ ISP أي مبلغ يفرضه ISP مباشرة على العميل دون موافقة مسبقة صريحة من ABC Emergency. في بعض الحالات، قد يطلب العملاء خدمات أخرى غير تلك المدرجة في جدول الأسعار أو تزيد عنها. في مثل هذه الحالات، يوافق ISP على أنه يجب عليه الاتصال بـ ABC Emergency على (800) 979-3162 للحصول على موافقة صريحة مسبقة. لن تتحمل Honk Technologies أي التزام بالدفع مقابل هذه الخدمات غير المغطاة أو الزائدة أو محاولة تحصيل المدفوعات مقابل هذه الخدمات من العملاء نيابة عن مزود خدمة الإنترنت إذا كان ذلك صريحًا مسبقًا
لم يتم طلب الموافقة ومنحها.

4. سياسة السداد. ستصدر ABC Emergency الدفع إلى ISP وفقًا لجدول الأسعار لـ
الخدمات المقدمة للعملاء الذين تم تفويضهم مسبقًا من قبل ABC Emergency. تخضع للشروط الأخرى
من هذه الاتفاقية، ستدفع ABC Emergency لـ ISP في غضون يومي عمل من تاريخ تأكيد ISP أنها قامت بذلك
قدمت الخدمات إلى العميل. تحتفظ ABC Emergency بالحق في الخصم من أي مدفوعات إلى ISP،
جميع الأموال التي يدين بها ISP لشركة ABC Emergency أو العميل. لن تكون ABC Emergency ملزمة بالدفع
مزود خدمة الإنترنت لأي خدمات مقدمة إلى العميل و/أو لم يتم اعتمادها مسبقًا من قبل Honk Technologies.

5. حساب الأميال. عند تقديم الخدمات، يوافق ISP على تزويد ABC Emergency بعنوان الإنزال/الوجهة وأي معلومات أخرى مطلوبة بشكل معقول. ستقوم ABC Emergency بتعويض مزود خدمة الإنترنت بناءً على حساب الأميال الخاص بـ ABC Emergency. إذا نشأ نزاع بين الأميال الخاصة بموفر خدمة الإنترنت وحساب الأميال الخاص بـ ABC Emergency، فستحاول الأطراف حل المشكلة بحسن نية.